Qualité et systèmes de management intégrés

Politique des systèmes de management intégrés

En tant que Hekim Holding A.Ş. et Piraziz Dış Ticaret, société du groupe qui lui est affiliée;

Nous sommes convaincus qu'une réussite continue et durable repose sur la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration continue des systèmes de management.

À ce titre,

  • Améliorer continuellement l'ensemble de nos processus en gérant efficacement les risques et les opportunités,
  • Répondre aux attentes de nos clients, traiter efficacement leurs réclamations et accroître leur satisfaction,
  • Gérer nos relations clients et nos processus selon des approches efficaces, efficientes, innovantes et favorables au développement durable, afin de proposer nos produits au meilleur rapport qualité-prix dans le respect du principe d'excellence,
  • Mener l'ensemble de nos activités conformément aux normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 10002, aux exigences légales et réglementaires nationales et internationales ainsi qu'aux autres exigences,
  • Sensibiliser toutes nos parties prenantes, à commencer par nos collaborateurs, à la qualité, à l'environnement, à la santé et à la sécurité au travail ainsi qu'à la satisfaction client,
  • Améliorer continuellement les performances de nos systèmes de management et de nos processus,
  • Créer un environnement de travail sain et sûr en prenant en compte les dangers liés à la santé et à la sécurité au travail et en gérant les risques,
  • Éliminer ou réduire au minimum les risques d'accidents du travail et de maladies professionnelles afin de garantir un environnement de travail sain et sûr,
  • Former, informer ou superviser nos collaborateurs et les personnes concernées face aux risques,
  • Consulter les collaborateurs et leurs représentants et assurer leur participation,
  • Protéger l'environnement et prévenir la pollution à la source en tenant compte des aspects environnementaux de toutes nos activités,
  • Prendre des mesures pour réduire nos déchets et utiliser efficacement les matières premières, l'énergie et les ressources naturelles,
  • Être attentifs au réchauffement climatique et au changement climatique et prendre les mesures nécessaires,
  • Gérer les activités d'achat et de conception conformément aux principes d'efficacité énergétique,
  • Transformer les déchets issus du processus de production en énergie utile ou mener des activités de recyclage/d'élimination dans le respect de l'environnement,
  • Partager notre politique de management intégré avec toutes nos parties prenantes et veiller à ce qu'elles contribuent également au développement de leurs systèmes de management dans ce domaine,
  • Nous nous engageons à respecter les exigences des normes, à fixer des objectifs en conséquence, à fournir les ressources nécessaires, à les mettre en œuvre avec la participation de tous nos collaborateurs et à progresser continuellement.
PLANIFIONS ENSEMBLE

Planifions ensemble une solution conforme à vos normes de qualité

Présentez-nous le périmètre et les besoins de votre projet; évaluons ensemble les produits et l'approche de mise en œuvre adaptés.

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